Tienes una empresa y necesitas más clientes.

Piensas que tus clientes son las pymes o todas las empresas.

Si esa es tu conclusión: no vamos bien.

Es importante que definas mucho más a tu cliente ideal.

El marketing digital tiene muchos beneficios y LinkedIn es una red profesional muy útil para conectar con tus usuarios, incluso sin gastar dinero en publicidad o en la versión premium.

Pero, vamos paso a paso y te cuento cómo encontrar a tu cliente ideal en LinkedIn.

Optimiza tu perfil de LinkedIn: el primer paso

Imagina que compras un perfume de lujo online y cuando te llega a casa no tiene caja, el olor no es muy bueno o el envío tarda mucho en llegar. La experiencia del cliente debe de estar cuidada y tener un objetivo claro desde el principio. Así que, antes de buscar a tu cliente es importante que optimices tu perfil de LinkedIn.

Puedes seguir los siguientes pasos:

1. Foto de perfil profesional

Recuerda que tu foto es lo primero que verán las personas que visiten tu perfil. Es importante que:

• La foto sea de calidad.
• La iluminación sea buena.
• Se te vea bien.
• Evita fotos poco profesionales (en tus vacaciones o en un bar con amigos, por ejemplo).

LinkedIn es una plataforma de negocios por lo que tu foto debe transmitir profesionalidad.

2. Redacta un titular que resuma tu propuesta de valor

No indiques tu puesto, sino lo que puedes aportar a tus clientes: por ejemplo, consultor especializado en inteligencia artificial; abogado experto en derecho mercantil para ayudar a las empresas.

3. Descripción clara y atractiva

En la sección «Acerca de» (que muy pocas personas rellenan), describe quién eres, qué haces, cuál es tu objetivo profesional y, lo más importante, cómo puedes ayudar a tu cliente ideal. No es necesario que describas tu experiencia exhaustivamente porque lo harás en la sección de experiencia.

4. Experiencia y habilidades

Explica cuál es tu experiencia, qué has hecho en las empresas en las que has trabajado y qué valor has aportado. Habla de las tareas que realizabas y de los logros que conseguiste.

Define a tu cliente ideal en LinkedIn

Si no lo haces correctamente tu estrategia no tendrá sentido y perderás el tiempo en LinkedIn. Hazte las siguientes preguntas:

¿Tus clientes son empresas o particulares?

 ¿En qué sector trabajan?

¿Cuáles son sus problemas y necesidades?

Utiliza los filtros de LinkedIn para encontrar a tu cliente

Una de las herramientas más útiles que LinkedIn ofrece, incluso con una cuenta gratuita, son los filtros de búsqueda avanzados.

Arriba a la izquierda tienen la caja de “Buscar”, pones el cursor y le das intro.

Entonces te sale un menú para buscar: publicaciones, personas, empresas etc.

Le das a personas y arriba a la derecha te saldrá un botón “todos los filtros”. Le das clic y ahí empieza la magia.

• Elige contactos de 2º y 3er nivel.
• Selecciona la ubicación (puedes poner lo que quieras).
• Elige la empresa

Y todos los filtros que quieras.

Lo más interesante, quizás, está al final, porque puedes buscar por palabras clave. Por ejemplo: consultor senior, abogado penalista etc.

¿Y ahora qué? Es el momento de conectar y crear relaciones con tu cliente 

Ya has definido a tu cliente ideal y tienes un listado de profesionales que cumplen con tus criterios. Los siguientes pasos son los siguientes:

1. Enviar invitaciones

Puedes enviar una invitación sin nota o con nota. Algunos profesionales sostienen que es mejor personalizar la invitación y otros que hay más porcentaje de aceptación sin enviar nota.

Una tercera opción consiste en solicitar el contacto sin nota y enviar un mensaje unos días después (si se ha aceptado la invitación a conectar), agradeciendo el contacto.

2. Comparte valor en tus publicaciones

Es importante que compartas publicaciones que aporten valor a tu cliente ideal. ¿Cómo?

• Considera sus necesidades y problemas y aporta las soluciones que da tu producto o servicio.
• Habla de novedades del sector para mostrar que estás actualizado.
• Comenta casos de éxito.

Poco a poco, construirás relaciones basadas en la confianza.

3. Interactúa con tu cliente ideal

Además de todo lo anterior, es importante que interactúes con tu cliente ideal, ¿cómo?, fácil, comentando sus publicaciones y aportando soluciones y opiniones. También puedes compartir sus publicaciones con tu red para darle visibilidad.

En definitiva, LinkedIn es una red profesional muy potente para poder conectar con tu cliente ideal, pero tienes que tener una estrategia clara y saber a quién te debes dirigir.